Receber uma cobrança de um empréstimo não solicitado é uma circunstância angustiante que tem se tornado mais comum atualmente.
É natural que isso cause apreensão, mas é crucial permanecer sereno e adotar as ações adequadas para prevenir danos e salvaguardar os seus direitos.
Abaixo, detalharemos as providências necessárias e como proceder diante desse cenário.
1.º Faça um boletim de ocorrência
Inicialmente, se você estiver desconfiando que foi vítima desse tipo de golpe, é essencial dirigir-se à delegacia mais próxima e efetuar o registro de um Boletim de Ocorrência. É importante ressaltar que, atualmente, é viável fazer a comunicação do B.O. pela internet, por meio do site da delegacia do seu Estado.
2.º Busque informações
Dirija-se à sua agência bancária para obter maiores esclarecimentos e pedir o extrato bancário detalhado da sua conta.
Com o extrato em mãos, será possível detectar todas as operações financeiras realizadas na sua conta bancária num determinado intervalo de tempo que você poderá selecionar.
Além disso, o extrato permitirá identificar se o banco efetuou qualquer transferência de valor indevido para sua conta, mesmo sem a sua autorização.
3.º Solicite o contrato de empréstimo indevido
É recomendável solicitar uma cópia do contrato de empréstimo fraudulento junto à agência. Em alguns casos, é possível identificar rapidamente uma assinatura falsificada ou a apresentação de documentos diferentes dos seus.
Se alguma irregularidade for constatada, é possível contestar o contrato de empréstimo imediatamente na agência bancária, utilizando o procedimento de contestação interno da instituição financeira.
No entanto, se o banco não aceitar a contestação, independentemente da justificativa apresentada, será necessário buscar apoio jurídico para resolver a questão.
Não se esqueça de guardar todos esses papéis caso precise tomar medidas legais para cancelar o empréstimo consignado, receber o dobro do valor pago e ser compensado por danos emocionais.
4.º Procure um especialista para lhe ajudar
Diante de uma situação de cobrança de empréstimo fraudulento, é compreensível sentir-se inseguro e preocupado. Porém, é essencial manter a calma e buscar orientação especializada para proteger seus direitos e evitar prejuízos financeiros.
Não hesite em recorrer a profissionais qualificados, que possam auxiliá-lo na identificação das irregularidades e na adoção das medidas adequadas para solucionar o problema. O importante é agir com rapidez e assertividade para garantir que seus interesses sejam protegidos.
Portanto, se você está enfrentando esse tipo de situação, não deixe de buscar ajuda especializada. Com a assistência adequada, é possível superar esse obstáculo e seguir em frente com tranquilidade e segurança financeira.
